Tenemos la satisfacción de contar cada vez con más clientes de México,Centro y Sudamérica.Nos apoyamos en tres puntos:
-Facilidad de manejo de nuestros programas
-Disponibilidad de unos completos Manuales de Usuario y demás documentación de autoaprendizaje (todo en español).
-Soporte Técnico Post-Venta ilimitado y gratuito
Todo ésto hace que no sea necesario disponer de distribuidores locales para la venta ó soporte y que el coste de ese canal no se impute al cliente.
En definitiva,con ésta estrategia podemos ofrecer unos precios muy competitivos,en atención a que nos dirigimos a paises todavía con economías emergentes.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL PROCESO DE COMPRA DESDE AMERICA
Queremos responder aquí a las preguntas frecuentes que nos hacen nuestros amigos del continente americano cuando nos solicitan información sobre el proceso de compra.
Qué formas de pago se pueden emplear?
El pago se puede realizar mediante Transferencia Bancaria ó por PAYPAL (pago 100% seguro con Tarjeta de Crédito)
Se ha de hacer algún envio físico?
No.Al adquirir la licencia se proporciona un Código de Activación que habilita todas las funciones del programa.No hay por tanto un coste extra de envio.
Se ha de pagar alguna cuota por mantenimiento del programa?
No.Se hace un único pago al adquirir la licencia que da derecho a utilizar ésta de manera indefinida.
Se dispone de Soporte Técnico post-venta?
Sí. Ilimitado y gratuito para atender todo tipo de consultas sobre el manejo y funcionamiento del programa.Para ello pueden hacer uso del correo electronico
soporte@sicam-info.com
o de nuestro teléfono
(+34) 938 420 455
(Recuerden que con SKYPE pueden hacer llamadas telefónicas internacionales gratuitas ó con un coste mínimo)
Si es necesario también podemos dar soporte remoto a través de Internet,mediante el programa de comunicación remota TEAMVIEWER.
En cualquier caso,para consultas adicionales estaremos encantados de atenderles si nos las hacen llegar a :
comercial@sicam-info.com
